M1 Mac’lerin Kırık Ekranları Üzerine İkiz Dava Açıldı

The Register’ın haberine göre, yeni MacBook Air ve M1 işlemcili MacBook Pro’daki kırık ekranlar için garanti onarımları reddedilen öfkeli kullanıcılar Apple’a dava açtı.

Şaşırtıcı bir şekilde, bu aynı gün iki kez oldu. Geçen hafta Çarşamba günü, iki ayrı grup birbirinden bağımsız olarak Kuzey Kaliforniya Bölge Mahkemesine dava açtı.

Her iki dava da benzer iddialar içeriyor: Apple, M1 Mac’lerin ekranlarını aşırı derecede kırılgan hale getiren ve normal, dikkatli kullanım altında kırılmalarına neden olan bir üretim kusurunu gizlemeye çalışıyor. Apple’ın ya sorunu bildiğini ya da NS iç testlerine ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak biliyorduk.

Temmuz ayının sonunda, birden fazla M1 Mac sahibi Apple’ın destek forumlarında, Reddit’te ve başka yerlerde ekranlarda açıklanamayan bir şekilde çatlaklar oluştuğunu bildirdi. Bazıları, gidip başka bir şey yapmak için bilgisayarı kapattıklarını ve geri gelip açtıklarında ekranın çatladığını iddia etti.

Apple, bu raporlara, Steve Jobs’un hatalı çalışan bir iPhone 4’ün sahibine, onu yanlış tuttuğuna dair ünlü tavsiyesini hafifçe hatırlatarak, kullanıcı davranışına odaklanan bir uyarıyla yanıt verdi. Bir destek belgesinde şirket, M1 MacBooks kullanıcılarını ekran ve klavye arasına hiçbir şey yerleştirmemeye çağırdı – ancak çatlak bildiren birçok kullanıcı, orada hiçbir şey olmadığı konusunda ısrar ediyor.

Bir kullanıcı, çatlakların yalnızca ekranın içinde meydana geldiğini ve bu nedenle yalnızca bilgisayar açıldığında görülebildiğini yazıyor.

Register’ın bildirdiğine göre, davaların her ikisi de sınıf sertifikası istiyor, “ilgili hukuk firmalarının, etkilenen büyük bir müşteri grubunu temsil etmek ve galip gelirse, herhangi bir anlaşmayı paylaşmak için adli bir onay alacağı umuduyla.”

Bu makale ilk olarak Macworld İsveç’te yayınlandı. David Price tarafından tercüme (DeepL kullanılarak) ve ek raporlama.