App Store söz konusu olduğunda, Apple kaybetmekten kazanamaz

Çekiç tutarken her şey çivi gibi görünür. Ve öfkeli bir geliştirici olduğunuzda, her Apple politikası tiranlık gibi görünür.

Apple, yıllardır, iOS geliştiricilerinin uygulamalarda üçüncü taraf kurulumları aracılığıyla işlem yapmak yerine Apple’ın kendi ödeme sistemini kullanmasını gerektirdiği için eleştirildi. Cupertino teknoloji devi, her zaman bunun kullanıcıları dolandırıcılardan korumak için olduğunu iddia etti, ancak politika aynı zamanda gelirin yüzde 15’ini veya yüzde 30’unu toplamasını da sağlıyor. İstediğiniz tarafı seçebilirsiniz, ancak benim düşüncem, kullanıcılara ve geliştiricilere muhtemelen hangi ödeme sistemini kullanacakları konusunda bilinçli bir seçim yapılması gerektiği ve Apple’ın yumuşamaya başlaması iyi bir şey.

Bu kademeli çözülmedeki son gelişmelerden biri, bu hafta iOS için Netflix uygulamasının artık harici bir abonelik düğmesine sahip olduğunun duyurulmasıdır. Bu, aboneliğini yenilemek veya tamamen yeni bir abonelik için ödeme yapmak isteyen uygulama kullanıcılarının bunu Apple’ın şirket içi ödeme sistemine geçmeden ve dolayısıyla şirkete bir kuruş kazanmadan yapabileceği anlamına geliyor.

Apple, oldukça açık bir şekilde, bunu yapan kullanıcılara meraklı değil. Ne de olsa Netflix uygulaması ücretsizdir, bu nedenle abonelik kesintisini kaybetmek, son derece popüler bir uygulama için bir platform sağlamaktan hiç para kazanmadığı anlamına gelir. Açıkça, geliştiricilerin gelirlerinin bir kısmını devreden bir sistem kullanması Apple’ın çıkarınadır, ancak adil olmak gerekirse, kullanıcıların paralarının vicdansız üçüncü taraflarca dolandırıldığı olayların olabildiğince az olması da şirketin çıkarınadır. Apple’ın üzerinde hiçbir kontrolü olmayan. Bu, bencil ve özgecil güdülerin en azından kısmen örtüştüğü durumlardan biridir.

IDG

Bu nedenle, Apple’ın müşterileri kendi ödeme sistemini kullanmaya ikna etmek için elinden gelenin en iyisini yapması şaşırtıcı değil. Netflix’in harici abonelik düğmesine tıkladığınızda, Apple’ın kullanmak üzere olduğunuz ödeme sisteminin güvenliği ve gizliliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmediğini belirten bir açılır uyarı göreceksiniz.

Uyarıda “Uygulamadan ayrılıp harici bir web sitesine gitmek üzeresiniz” yazıyor. “Artık Apple ile işlem yapmayacaksınız. Bu uygulamanın dışında yapılan tüm hesaplar veya satın alma işlemleri, ‘Netflix’ geliştiricisi tarafından yönetilecektir. App Store hesabınız, kayıtlı ödeme yöntemleriniz ve abonelik yönetimi ve geri ödeme talepleri gibi ilgili özellikler kullanılamayacaktır. Apple, bu geliştiriciyle yapılan işlemlerin gizliliğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.”

Epic Games’in patronu ve uzun süredir Apple eleştirmeni olan Tim Sweeney, bu sorumluluk reddinden memnun değil. Dün bir tweet’te buna “’tüm rakip ödeme işlemcilerini güvenilmez gibi göstererek müşterileri korkut” vergisi” ve “korkunç bir sahtekarlık” olarak bahsetti.

Bir an için, Sweeney’nin Apple’ı içgüdüsel düzeyde sevmediği ve Tim Cook gökyüzünün mavi olduğunu veya bir yaz gününde dondurmanın güzel bir ikram olduğunu söylese muhtemelen yüksek sesle aynı fikirde olmayacağı bariz gerçeğini bir kenara bırakalım. İki şirketin uzun süredir devam eden yasal anlaşmazlığını bir kenara bırakalım, bu da onun herhangi bir geliştirici Apple politikası hakkında tarafsız bir şekilde yorum yapmasını pek olası kılmaz. Apple’ın bu durumda ne yapmasını beklemenin mantıklı olacağına odaklanalım.

1. Apple, üçüncü taraf ödemelerine izin verebilir ve müşteri seçiminin erdemlerini öven ve kullanıcıları diğer sistemleri denemeye teşvik eden bir açılır pencere yazabilir. Bunu yalnızca eksiksiz olması için ekliyorum.
2. Apple, üçüncü taraf ödemelerini hiçbir bildirim veya uyarı olmaksızın sorunsuz bir şekilde iOS ve iPadOS’a entegre edebilir.
3. Apple, tüm üçüncü taraf ödeme sistemlerini izleyen bir program kurup çalıştırabilir ve her biri için güvenliğini ve gizliliğini değerlendiren ısmarlama açılır pencereler oluşturabilir.
4. Apple, tüm üçüncü taraf sistemler için, kullanıcının Apple’ın üzerinde hiçbir kontrolü olmayan bir işlemi kullanmak üzere olduğunu ve bu nedenle gizlilik ve güvenliği veya olağan ödeme özelliklerini garanti edemediğini söyleyen düz bir uyarı içerebilir.

Apple dördüncü seçeneğe gitti ve herhangi bir makul veya tarafsız eleştirmenin nasıl şaşırabileceğini anlamıyorum. Tabii ki uygulamada kalmanızı istiyor. Tabii ki gelirden pay istiyor. Ve elbette ödeme sürecinin güvenliğini, gizliliğini ve kullanıcı deneyimini kontrol etmek ister. Apple’ın amaçlarını burada görebiliriz. Ancak bu, uyarı kutusunu samimiyetsiz veya korkutucu yapmaz.

Her zaman Cupertino duvarlı bahçeden bahsediyoruz ve bu, artıları ve eksileri olan bir politika. Bazıları bundan hoşlanır, bazıları hoşlanmaz. Burada, Apple’ın kullanıcıların bahçe dışında kalmasına izin vermesi için baskı yaptığı bir durum var, ancak bu onun en aşırı eleştirmenleri için yeterli değil: şirket de bundan memnun olmalı ve nedenlerini belirtmekten kaçınmalıdır. bahçe en başta.

Apple, geliştiricilerle olan anlaşmalarının çoğunda otoriter ve müşterilerle olan anlaşmalarının çoğunda kontrol sahibi olmuştur. Bu hem doğru hem de meydan okumaya değer bir şey ve Tim Sweeney gibi yüksek profilli seslerden gelen tepkiler faydalı; gerçekten de Epic ile olan savaş, şirketin son zamanlarda App Store’dan taviz vermesi ve pes etmesindeki ana faktörlerden biri olabilir. Sweeney genellikle haklıdır ve genellikle dinlemeye değerdir.

Ancak Apple’ın, sahip olduğu sistemin yararlarını tartışmadan müşterileri üçüncü taraf ödeme sistemlerine göndermesini bekliyorsa, gerçekle bağını yitirmiş demektir. Ve çekici indirmesi gerekiyor.