Apple’ın son hamleleri, değişmeye ne kadar ve ne kadar az istekli olduğunu gösteriyor
Apple, genel olarak, kurumsal inatçılık fikrini silahlandırmış gibi görünüyor. Bu, 1980’lerde ve 1990’larda işletim sistemini PC üreticilerine lisanslamayı reddeden, akıllı telefon yapmakta ısrar eden ve başka bir akış hizmeti başlatan şirkettir. Şirketin DNA’sında -muhtemelen kısmen kurucu ortak Steve Jobs’tan miras kalan- bir şeyler yapmanın iki yolu olduğu fikrini yayan bir şey var: Apple yolu ve yanlış yol. Onu en çok eleştirenleri en çok çileden çıkaran özelliklerden biridir.
Ancak bu, ihtiyaçlar uygun olduğunda Apple’ın rotasını değiştirmeyeceği anlamına gelmez. Her şeyi kendi yöntemiyle yapma konusundaki ısrarına rağmen, şirket son birkaç yılda en yakın gözlemcilerinin bile en iyi ihtimalle ihtimal dışı bulabileceği birkaç değişiklikten fazlasını yaptı. Elbette bu kararların arkasında her zaman sebepler vardır ve kişisel çıkarlardan pek de yoksun değildirler, ancak bu, derinlerde bir yerde, belki, sadece belki, Apple yolunun gelişebileceğine dair bir kabul olmadığı anlamına gelmez. .
iPhone, kendini onar
Yazıda neler var ?
Yakın zamanda Apple, bireysel son kullanıcıların Apple cihazlarındaki parçaları değiştirmeleri için bir yol sundu. Bu Self Servis Onarım programı, iFixit’teki iyi insanlar gibi onarım meraklılarının yıllardır savunduğu türden bir şeydir: Apple cihazlarına sahip kişilerin yetkili araçlara, parçalara ve kılavuzlara erişmesinin bir yolu, böylece sorunları kendileri çözebilir.
Ürünlerinin, içine dikkatlice sihirli özellikler aşıladığı, mükemmel şekilde tamamlanmış, hava geçirmez şekilde kapatılmış tuğlalar olduğuna inanmaktan başka hiçbir şey istemeyen bir şirket olan Apple’dan böyle bir hamle görmek şaşırtıcı.
Ancak yazı, birçok eyalette Onarım Hakkı mevzuatının artan baskısı ile duvara asıldı. Ayrıca, insanların paralarını Apple’dan kaynak satın almak için harcayarak küçük de olsa bir miktar yan gelir sağlamadığını iddia etmek zor. (Şirketin eski parçalardan malzemeleri de geri dönüştürdüğünden bahsetmiyorum bile.) Bu bir niş pazar olabilir, ancak Apple’ın elini uzatmaktansa elini taşın altına koymayı tercih ettiği bir pazar.
Program, yukarıda bahsedilen savunucuların tüm isteklerini mükemmel bir şekilde karşılamıyor – bir şey için, parçaları sipariş etmeden önce seri numaralarını sağlamanız gerekiyor, bu da Apple’ın hala etkin bir şekilde kapı bekçisi olarak hareket ettiği anlamına geliyor – ama yine de bunun olduğunu iddia etmek zor. şirket için bir yüz ifadesi değil.
Elma
Küçük değişim
Apple’ın App Store’dan elde ettiği yüzde 30’luk gelir kesintisi, birçok geliştiricinin ne kadar adil ve makul olduğu konusundaki argümanlarıyla uzun süredir tartışmalı. Kararın arkasındaki mantık her zaman açıktı: Yüzde 30, Apple’ın yıllardır müzikte aldığı kesintinin aynısı ve ardından kitaplar gibi diğer medyada aldığı kesinti. Yinelenen geliri sıkı bir şekilde kontrol ederken, şirketin bu tutuşu gevşetmeye meyilli olacağı bir senaryoyu hayal etmek kolay değildi.
Yine de Kasım 2020’de şirket, nitelikli geliştiricilerin (önceki yıl 1 milyon dolardan az gelir elde eden) kesintilerini yüzde 15’e düşürmek için başvurabilecekleri bir Küçük İşletme Programı başlatacağını duyurdu. Elma! Bedava paradan vazgeçmek!
Tabii ki, atlanması gereken engeller var ve eleştirmenler 1 milyon dolarlık sınırın yapılandırılma şeklini ele aldılar (1 milyon doların üzerine çıkarsanız gelecek yıllarda yeniden kalifiye olmanız gerekir). Bazıları ayrıca geliştiricilerin büyük çoğunluğunun 1 milyon dolardan daha az kazandığına dikkat çekti, bu nedenle sonuçta Apple’ın alt satırına isabet çok büyük değil, ancak yine de muhtemelen yapmak zorunda olmadığı ve potansiyel olarak açılması gerekmeyen şirket gelirini devrediyor. gelecekte politikasında daha fazla değişiklik yapmanın kapısı.
Platform ve işlev
Apple, kendine ait pek çok platforma sahiptir ve her zaman, her şeyden önce, bu deneyimleri olabildiğince iyi hale getirmeye odaklanmıştır. Diğer platformlar için yazılım yazmaya gelince, bunun gerçekten bir öncelik olmadığını söyleyelim.
Bu önceliklendirme değişmemiş olabilir, ancak son birkaç yılda Apple yazılımının, Android akıllı telefonlardaki Amazon Music’ten Amazon Fire TV’lerdeki Apple TV+’ya, Roku akış kutularına, yalnızca yıllar önce düşünülemez görünen şaşırtıcı sayıda yerde ortaya çıktığını gördü. ve birkaç marka akıllı TV.
Bunun arkasındaki sebep basit: Apple’ın Hizmetler gelirine odaklanması, mümkün olduğu kadar çok potansiyel aboneyi çekmek istediği anlamına geliyor. Ve şirketin mevcut kullanıcı tabanını ücretli abonelere dönüştürmesi harika olsa da, herhangi bir Apple cihazına sahip olmayan insanlar arasında kullanılmayan çok büyük bir potansiyel müşteri havuzu var: işte bu noktada büyüme olasılığı var.
comcast
Ve Apple’ın Hizmetlerdeki önceliğinin çoğu büyüme olduğundan, bu yavaşlamayı yakın zamanda görmeyi beklemiyorum. Apple’ın hizmetleri her zaman kendi platformlarında en iyisi olabilir, ancak bu, mümkün olduğunca geniş bir ağ yayınlayamayacağı anlamına gelmez. Şirket bunu gerçek bir fırsat olarak görürse, bazı Apple uygulamalarının diğer platformlara geçişini görünce çok şaşırmayın.
Çünkü bu hikayeden alınacak ders şudur: Apple inatçı ve yollarına bağlı olabilir, ancak en büyük bağlılığı her zaman ürünlerini olabildiğince çok kişiye ulaştırmak ve olabildiğince çok para kazanmak olacaktır. Her şeyden önce buna güvenin.
Kaynak: https://www.macworld.com/article/695617/apple-change-self-service-repair-app-store-apple-tv-plus.html